Ngoại trưởng Ukraina Dmytro Kuleba mô tả đây là một "vụ thảm sát có chủ đích". Ông nói Nga "còn tệ hơn ISIS" và nói lực lượng Nga phạm tội giết người, tra tấn, cưỡng hiếp và cướp bóc. Kuleba thối thúc khối G7 áp các lệnh trừng phạt "thật nặng tay".[19]

Trong một bài phỏng vấn với Bild, Thị trưởng Kyiv Vitali Klitschko nói rằng "những gì diễn ra tại Bucha và các khu vực ngoại ô Kyiv chỉ có thể được mô tả là diệt chủng" và cáo buộc Tổng thống Nga Vladimir Putin gây tội ác chiến tranh.[20]

Một giáo sư thuộc Đại học An ninh Quốc gia tại Washington, Hoa Kỳ, David DesRoches, cùng với nhiều người khác nói với tờ Al Jazeera rằng việc giết hại một cách có chủ đích dân thường như sự việc này có thể được coi là tội ác chiến tranh.[9][10]

Kênh Telegram thuộc Bộ Quốc phòng Nga bác bỏ báo cáo về việc quân Nga đã tấn công dân thường. Báo cáo cho biết một cuộc thảm sát không thể nào được che giấu bởi quân đội Nga, và những ngôi mộ tập thể thực chất chứa nạn nhân từ các cuộc không kích của Ukraina. Bộ đã phân tích video các thi thể tại Bucha và kết luận những thi thể này có vẻ như đang chuyển động. Phía Nga cũng đưa ra nhiều bằng chứng liên quan đến sự không trùng khớp về thời gian tử vong. Báo cáo này đã được Đơn vị Moscow của đài BBC điều tra và kết luận rằng không có bằng chứng cho thấy video đã bị dàn dựng.[21]

Phản ứng quốc tế

Tổ chức quốc tế

•  Liên minh châu Âu
  • Chủ tịch Hội đồng châu Âu Charles Michel nói ông "bị sốc bởi những tội ác gây ra bởi quân đội Nga tại Kyiv" và hứa rằng EU sẽ hỗ trợ Ukraine và các tổ chức nhân quyền thu thập bằng chứng để sử dụng trong tòa án quốc tế.[21]
  • Chủ tịch Ủy ban châu Âu Ursula von der Leyen đã tweet: "Tôi kinh hoàng bởi những báo cáo về những tội ác đến từ những khu vực mà Nga đang rút quân. Một cuộc điều tra độc lập là cần thiết. Những kẻ gây nên tội ác chiến tranh phải bị trừng trị."[22]
  • Roberta Metsola, Chủ tịch Nghị viện Châu Âu nói: "Bị kinh hoàng bởi những tội ác gây ra bởi quân đội Nga tại Bucha và các khu vực đã được giải phóng. Đây là sự thật nghiệt ngã của tội ác chiến tranh của Putin. Thế giới phải chứng kiến những gì đang diễn ra. Các lệnh trừng phạt nặng hơn phải được áp đặt. Những kẻ chịu trách nhiệm và chỉ huy của chúng phải bị đưa ra công lý."[23]
•  NATO – Tổng thư ký Jens Stolenberg nói trong một bài phỏng vấn với CNN: "Thật kinh khủng và không thể chấp nhận được dân thường đã bị chọn làm mục tiêu và bị giết."[24]
•  Liên Hợp Quốc – Tổng thư ký António Guterres nói "Tôi thật sự bị sốc vì những hình ảnh của dân thường bị giết ở Bucha, Ukraina. Cần phải có một cuộc điều tra độc lập để đưa cái ác ra công lý một cách có hiệu quả".[25]

Các quốc gia

• Trung Quốc - Người phát ngôn Bộ Ngoại giao Triệu Lập Kiên cho rằng những hình ảnh về cái chết của dân thường ở thị trấn Bucha của Ukraine là “vô cùng đáng lo ngại” nhưng không nên đổ lỗi cho đến khi tìm ra sự thật, cho rằng "Vấn đề nhân đạo không nên được chính trị hóa và bất kỳ lời buộc tội nào cần dựa trên sự thật"[26].
•  Ba Lan – Ngoại trưởng Ba Lan kêu gọi cộng đồng quốc tế giúp đỡ Ukraina điều tra các hành động của quân đội Nga tại khu vực quanh Kyiv.[27]
•  Bồ Đào Nha – António Costa, Thủ tướng Bồ Đào Nha nói trên Twitter: "Những hình ảnh bạo lực từ Bucha thật sốc. Chúng tôi lên án những tội ác chống lại dân thường. Một sự man rợ không thể chấp nhận được phải bị trừng trị bởi công lý quốc tế"[28]
•  Canada – Thủ tướng Justin Trudeau nói "Chúng tôi lên án những kẻ giết thường dân ở Ukraina, và chúng tôi vẫn giữ lập trường kêu gọi chính quyền Nga phải chịu trách nhiệm, và sẽ tiếp tục làm mọi thứ để giúp đỡ người dân Ukraina. Những kẻ chịu trách nhiệm phải bị đưa ra công lý". Mélanie Joly, Bộ trưởng Ngoại giao nói những hành động của Nga là "sốc" và là một "sự kiện giết thường dân vô tội vô giác, và nói "Canada sẽ hỗ trợ mọi nỗ lực, trong đó có việc điều tra tội ác chiến tranh, để chắc chắn những kẻ chịu trách nhiệm phải bị đưa ra ánh sáng".[29]
•  Đan Mạch – Thủ tướng Dan Mạch Mette Frederiksen nói trên Facebook rằng "trái tim của bà khóc cho Ukraina", "tội ác của Putin thật đau đớn, dã man và phải không được quên đi".[30]
•  Đức – Phó Thủ tướng Đức Robert Habeck nói những vụ việc tại Bucha là một "tội ác chiến tranh tồi tệ".[21]
•  Estonia – Thủ tướng Estonia Kaja Kallas nói rằng những hình ảnh từ Bucha gợi nhớ những vụ giết người hàng loạt gây nên bởi Liên bang Xô Viết và Đức Quốc Xã. Những thông tin cần phải được thu thập và những kẻ chịu trách nhiệm phải bị đưa ra tòa án. Bà nói thêm: "Đây không phải chiến trường, mà là hiện trường một vụ án"[31]
•  Gruzia – Tổng thống Gruzia Salome Zourabichvili nói trên Twitter rằng Bucha thể hiện "tội ác chống lại loài người" và phải "không bao giờ được quên."[32]
•  Ireland – Bộ trưởng Ngoại giao Simon Coveney nói những "hình ảnh tội ác thực hiện bởi lực lượng Nga phải bị ghi lại và đưa lên Tòa án Quốc tế", và sẽ không có dung thứ cho tội ác chiến tranh.[33]
•  Hà Lan – Thủ tướng Hà Lan Mark Rutte viết rằng ông bị "sốc" bởi những báo cáo về "tội ác khủng khiếp" tại những khu vực Nga đã rút lui. Ông nói chúng phải được "điều tra" và Hà Lan cùng đồng minh "sẽ không dừng lại" cho đến khi "những kẻ gây nên tội ác" bị đưa ra ánh sáng.[34][35]
•  Hoa Kỳ – Bộ trưởng Ngoại giao Hoa Kỳ Anthony Blinken nói những bằng chứng về tội ác chiến tranh ở Ukraina là "một cú đấm vào bụng", hứa rằng Hoa Kỳ sẽ cùng đồng minh ghi lại những tội ác này để đưa thủ phạm ra ánh sáng.[36]
•  Israel – Đại sứ Israel tại Ukraina nói nó là một tội ác chiến tranh.[37]
•  Italy – Thủ tướng Italy Mario Draghi nói những hình ảnh từ Bucha thật "kinh ngạc" và chính quyền Nga phải bị trừng trị vì những gì đã diễn ra". Ông cũng nói Italia dành sự cảm thông hoàn toàn với Ukraina.[38]
•  Nhật Bản – Thủ tướng Nhật Bản Fumio Kishida nói phóng viên rằng Nhật Bản lên án "những sai phạm trong luật lệ quốc tế" và nói rằng quốc gia này sẽ xem xét áp đặt thêm lệnh trừng phạt cho Nga.[39]
•  Moldova – Tổng thống Moldova Maia Sandu nói sự kiện "tội ác chống lại loài người" và thông báo ngày 4 tháng 4 năm 2022 là ngày tưởng nhớ toàn quốc cho những người Ukraina đã hi sinh trong cuộc chiến tranh Nga-Ukraina.[40][41]
•  Phần Lan – Tổng thống Phần Lan Sauli Niinistö và Thủ tướng Sanna Marin nói tội ác chiến tranh ở Ukraina phải được điều tra.[42]
•  Pháp – Tổng thống Pháp Emmanuel Macron nói những hình ảnh từ Bucha là "không thể chịu nỗi" và ông dành sự cảm thông cho các nạn nhân và đoàn kết cho người dân Ukraina. Ông cũng nói "chính quyền Nga phải trả lời những câu hỏi về các tội ác này".[43]
•  Rumani – Ngoại trưởng Bogdan Aurescu lên án những tội ác tại Bucha, nói những kẻ gây nên tội ác phải bị công lý trừng phạt.[44]
•  Slovakia – Thủ tướng Eduard Heger so sánh vụ thảm sát với "thảm họa chiến tranh ở Nam Tư cũ", nói những "hành động man rợ của línhr Nga thật sốc và phải bị trừng trị bởi cộng đồng quốc tế."[45]
•  Tây Ban Nha – Thủ tướng Pedro Sánchez bày tỏ "kinh hãi, đau đớn và tức giận" với "những hình ảnh tội tệ" đến từ Bucha, nói chúng là tội ác chiến tranh và những kẻ gây ra tội ác phải bị trừng trị. Ông Sánchez nhấn mạnh sự hỗ trợ và đoàn kết đến người dân Ukraina.[46]
•  Thụy Điển – Thủ tướng Magdalena Andersson nói trên Twitter rằng những hình ảnh tại Bucha "liên tưởng đến những tháng ngày đen tối nhất lịch sử châu Âu" và kêu gọi hỗ trợ tài chính và nhân lực cho các cuộc điều tra của Tòa án Hình sự Quốc tế.[47]
•  Úc – Bộ trưởng Quốc phòng Marise Payne đã tweet rằng bà bị sốc và kêu gọi Russia chịu trách nhiệm.[48]
•  Ukraina – Chính phủ Ukraina coi sự việc này là một vụ giết dân thường, nói rằng những nạn nhân đều trong dân phục, và không có vũ khí. Chính phủ Ukraina nói họ đang thu thập bằng chứng về tội ác chiến tranh, và sẽ dùng sử dụng bằng chứng của vụ thảm sát tại Bucha.[49]
•  Vương quốc Anh – Liz Truss, ngoại trưởng Anh, nói bà bị "kinh hoàng bởi những tội ác tại Bucha và các thị trấn khác của Ukraina" và nói rằng "những báo cáo về lực lượng nga tấn công dân thường là rất kinh tởm". Bà nói những kẻ chịu trách nhiệm phải được đưa ra ánh sáng.[49]

Phản ứng của Nga

Ngày 3/4 theo giờ địa phương, Bộ Quốc phòng Nga phản ứng về cái chết của dân thường ở thành phố Butcha, Kyiv Oblast, Ukraine và ra tuyên bố bác bỏ cáo buộc của chính phủ Ukraine đối với Nga.

Tuyên bố chỉ ra rằng trong thời gian Nga chiếm đóng Thành phố Bucha, không một dân thường nào thiệt mạng do bất kỳ hình thức bạo lực nào và người dân địa phương có thể tự do di chuyển và sử dụng các công cụ liên lạc, đồng thời họ cũng có thể tùy ý di chuyển ra khỏi thành phố về phía bắc.

Ngoài ra, quân đội Nga cũng phân phát tổng cộng 452 tấn hàng cứu trợ nhân đạo cho cư dân của Kyiv Oblast. Phần phía nam của thành phố Bucha, bao gồm các khu dân cư, bị pháo kích cỡ lớn, xe tăng và súng cối của Ukraine nã pháo trong gần một ngày đêm.